¿Shopify o e-commerce a medida en Bélgica? Comparativa 2026

Shopify es la mejor opción para probar un mercado rápidamente con un presupuesto inicial limitado; un e-commerce a medida es la mejor opción para una marca que escala, quiere cero comisiones y funcionalidades específicas. Shopify cuesta entre 29 y 399 $ al mes según el plan, más las apps y eventuales comisiones por transacción. Un sitio a medida cuesta más al principio, pero su coste total a 3 años suele acabar siendo inferior en cuanto el volumen de pedidos aumenta.

El mercado belga justifica plantearse la pregunta en serio. Según el BeCommerce Market Monitor, los belgas gastaron más de 16 000 millones de euros en línea en 2024. Y según Statbel, cerca de tres cuartas partes de los belgas de 16 a 74 años ya compran por internet. La competencia es real: la elección de la plataforma condiciona sus márgenes, su velocidad y su libertad durante años.

Este artículo es una comparativa de soluciones y una ayuda para decidir: Shopify, WooCommerce, a medida. Para la guía completa paso a paso de un lanzamiento (productos, logística, marketing), consulte nuestra guía Crear un sitio e-commerce en Bélgica en 2026. Aquí hablamos de cifras, perfiles y señales de cambio.

1. ¿Cuánto cuesta realmente Shopify en Bélgica?

Shopify cuesta entre unos 29 y 399 $ al mes de suscripción, pero el coste real de una tienda belga activa se sitúa más bien entre 100 y 400 € al mes una vez sumadas las apps, el tema y las comisiones. La suscripción es solo la parte visible: el modelo de negocio de Shopify consiste en facturar todo el ecosistema que la rodea.

Shopify es una plataforma SaaS: usted alquila la tecnología, nunca la posee. Los tres planes principales son Basic (unos 29 $/mes con facturación anual), Grow (unos 79 a 105 $/mes) y Advanced (unos 299 a 399 $/mes). Los precios están en dólares y cambian con regularidad: Shopify ha subido sus tarifas varias veces en los últimos años.

• Suscripción mensual — Unos 29 a 399 $/mes según el plan. El plan Basic basta para empezar; los informes avanzados y las tarifas de envío calculadas empujan rápido hacia Grow o Advanced.
• Tema premium — Los temas gratuitos son correctos pero muy comunes. Un tema premium cuesta entre 200 y 400 $ en pago único, más el coste de una personalización por un integrador si quiere diferenciarse.
• Apps de pago — Reseñas de clientes, traducción FR/NL, facturación belga conforme, SEO avanzado, bundles: cada pieza es una app de 10-50 $/mes. Una tienda belga típica acumula entre 50 y 150 €/mes en apps.
• Comisiones por transacción — Si utiliza un proveedor de pagos externo como Mollie, Shopify retiene entre un 0,6 y un 2 % por transacción según el plan, además de las tarifas del proveedor. Con Shopify Payments esa comisión desaparece, pero los gastos de procesamiento se mantienen (entre un 1,9 y un 2,9 % + tarifa fija por tarjeta).

Haga el cálculo con su volumen. Una tienda que ingresa 15 000 € al mes a través de un proveedor externo paga de 90 a 300 € de comisiones Shopify mensuales, antes incluso de las tarifas de pago propiamente dichas. Es un alquiler proporcional a su éxito: cuanto más vende, más paga.

2. ¿Es WooCommerce realmente gratuito?

No. WooCommerce es un software libre y gratuito de descargar, pero una tienda WooCommerce en producción cuesta por lo general entre 50 y 200 € al mes entre alojamiento, extensiones de pago y mantenimiento. La licencia gratuita es real; el coste de explotación, también.

WooCommerce es una extensión de e-commerce para WordPress. Usted es propietario de su instalación y de sus datos, lo que supone una ventaja real frente a Shopify. A cambio, asume todo lo que Shopify gestiona por usted: alojamiento, actualizaciones, seguridad, compatibilidad entre extensiones.

• Alojamiento serio — Una tienda WooCommerce necesita un alojamiento potente: cuente entre 15 y 50 €/mes por un PHP/MySQL bien dimensionado. El alojamiento compartido de 3 €/mes produce páginas de producto que tardan 4 segundos en cargar.
• Extensiones de pago — Pagos belgas, suscripciones, reservas, facturación, multilingüe: las extensiones serias cuestan entre 50 y 200 €/año cada una. Una tienda típica acumula de 5 a 10.
• Mantenimiento obligatorio — WordPress, WooCommerce y cada extensión publican actualizaciones frecuentes. Sin un mantenimiento mensual, una tienda WooCommerce se convierte en un blanco: los sitios WordPress sin mantener concentran la mayoría de los hackeos de pymes. Consulte nuestra guía sobre el coste del mantenimiento de un sitio web.
• Ninguna comisión de plataforma — Punto fuerte decisivo: WooCommerce no retiene nada de sus ventas. Solo paga las tarifas de su proveedor de pagos (Mollie, Stripe).

WooCommerce conserva, por tanto, un lugar real: si su equipo ya domina WordPress y su presupuesto inicial es ajustado, es una opción racional. Pero si nadie en la empresa quiere ocuparse de las actualizaciones, el coste de la tranquilidad (mantenimiento externalizado) acerca mucho el total al de un sitio a medida, sin ofrecer su rendimiento. Nuestra comparativa Next.js vs WordPress para pymes belgas detalla ese arbitraje técnico.

3. ¿Cuánto cuesta un e-commerce a medida y qué obtiene?

Un e-commerce a medida cuesta por lo general entre 6 000 y 20 000 € sin IVA de inversión inicial en Bélgica, según el catálogo y las funcionalidades. En OptionWeb, un e-commerce a medida se entrega en 6 a 10 semanas, bajo presupuesto personalizado, remitido en 24 h. Después, los costes recurrentes se limitan al alojamiento y al mantenimiento: cero suscripción de plataforma, cero comisiones sobre las ventas.

A medida significa que el código se escribe para su actividad. OptionWeb desarrolla con Next.js y MongoDB, alojados en una infraestructura cloud SSD NVMe en Europa (9,99 a 19,99 €/mes, uptime del 99,9 %, conforme al RGPD). El sitio es estático o híbrido: las páginas de producto cargan en una fracción de segundo, algo que cuenta directamente para la conversión. Según el estudio Baymard 2025, el 70,2 % de los carritos en línea se abandonan; cada fricción de velocidad o de checkout agrava esa cifra.

• Cero comisiones, para siempre — Usted paga a Mollie o a su proveedor de pagos, nada más. Con 20 000 € de facturación mensual, el ahorro frente a las comisiones de una plataforma se cifra en miles de euros al año.
• Funcionalidades imposibles en otro sitio — Configurador de producto, tarifas B2B por cliente, integración con su ERP o con su stock físico, lógica de negocio belga (Bancontact, facturación con número de empresa, bilingüismo FR/NL nativo): el desarrollo a medida hace lo que las apps no hacen.
• Rendimiento y SEO estructurales — Sin capa de apps que lastre cada página. El código solo contiene lo que usted necesita, y eso se nota en los Core Web Vitals y en el posicionamiento.
• Propiedad total — El código, los datos, el alojamiento: todo le pertenece. Ninguna plataforma puede subirle el alquiler ni cerrarle la cuenta.

La contrapartida es clara y hay que decirla: la inversión inicial es mayor y el plazo de lanzamiento más largo que el de un Shopify montado en una semana. El desarrollo a medida no se justifica para probar una idea; se justifica para construir un activo. Para situar estos importes en el mercado belga, consulte nuestra guía Cuánto cuesta un sitio web en Bélgica en 2026.

4. ¿Qué solución cuesta menos a 3 años?

A 3 años, para una tienda belga de 50 a 500 pedidos al mes, las tres soluciones convergen hacia totales comparables, pero su estructura es opuesta. Shopify reparte el coste en un alquiler creciente; el desarrollo a medida concentra el coste al principio y luego lo estabiliza. El punto de inflexión se sitúa por lo general entre 100 y 200 pedidos mensuales: por debajo, Shopify suele ser más barato; por encima, el a medida toma la delantera.

Lectura honesta de esta tabla: con poco volumen y sin necesidades específicas, Shopify por su cuenta es imbatible a 3 años. En cuanto añade una agencia para personalizar el tema, apps para cubrir las carencias y comisiones sobre un volumen real, los totales se igualan. Y a 5 años, el desarrollo a medida resulta casi siempre el más barato: su coste inicial ya está amortizado, mientras que el alquiler de Shopify sigue corriendo y subiendo.

5. ¿Qué solución para cada perfil de tienda?

La solución correcta depende de su perfil, no de una verdad absoluta. Prueba rápida de mercado: Shopify. Marca en crecimiento con necesidades específicas: a medida. Presupuesto ajustado con competencias WordPress internas: WooCommerce. Esta es la matriz de decisión que utilizamos en OptionWeb en las reuniones con clientes.

Fíjese en los dos casos en los que recomendamos Shopify sin dudar: la prueba de mercado y la venta multicanal intensiva. Una agencia que le empuja al desarrollo a medida en esas situaciones vende su propio interés, no el de usted. A la inversa, una marca que paga cada año varios miles de euros de alquiler y comisiones para sortear los límites de su plataforma ya ha superado la etapa Shopify.

6. Pagos belgas, IVA OSS y RGPD: ¿quién gestiona qué?

Bancontact es imprescindible en Bélgica: es el medio de pago en línea más utilizado del país, muy por delante de la tarjeta de crédito según los datos publicados por proveedores de pagos como Mollie. Las tres soluciones lo admiten, pero no al mismo coste ni con la misma flexibilidad.

• Shopify + pagos belgas — Shopify Payments cubre Bancontact y las tarjetas. Si prefiere Mollie (Payconiq, transferencia bancaria, KBC/Belfius Pay), Shopify añade su comisión de entre un 0,6 y un 2 % en cada transacción. La elección del proveedor le cuesta, por tanto, margen.
• WooCommerce + Mollie — La extensión oficial de Mollie es gratuita y completa: Bancontact, Payconiq, tarjetas, transferencias. Solo paga las tarifas de Mollie por transacción. La configuración corre de su cuenta.
• A medida + Mollie en directo — La API de Mollie se integra de forma nativa: Bancontact, pagos recurrentes, splits, lógica de facturación belga con número de empresa e IVA. Sin intermediarios, sin comisión de plataforma y con un checkout diseñado para el recorrido de su cliente.

En cuanto al IVA, la ventanilla única OSS se aplica en cuanto sus ventas B2C a otros países de la UE superan los 10 000 € anuales: a partir de ahí factura el IVA del país del comprador. Shopify y WooCommerce ofrecen ajustes de impuestos por país que hay que configurar correctamente; un sitio a medida implementa sus reglas exactas, validadas con su contable. En los tres casos, la declaración OSS sigue siendo su responsabilidad a través de Intervat.

En cuanto al RGPD, la diferencia es estructural. En Shopify, los datos de sus clientes viven en una infraestructura mundial gestionada por un tercero; la conformidad descansa en sus compromisos contractuales. En un sitio a medida alojado por OptionWeb, los datos permanecen en servidores en Europa (Hetzner), con un encargado del tratamiento identificado y un registro de tratamientos fácil de documentar. Nuestra guía RGPD y conformidad de un sitio web detalla las obligaciones concretas de una pyme belga.

7. ¿Cuándo migrar de Shopify a un desarrollo a medida?

Migre cuando el alquiler supere la amortización de un sitio propio: ese es el criterio central. En concreto, cuando su factura anual de Shopify (suscripción + apps + comisiones) alcanza los 4 000 a 6 000 €, financia en dos o tres años un e-commerce a medida completo que, además, es de su propiedad.

• Señal 1 — la factura de apps se acumula — Paga 8, 10, 12 apps mensuales para obtener funciones básicas (traducción, reseñas, facturación belga). Cada app añade su coste, su peso en la página y su riesgo de abandono por parte del editor.
• Señal 2 — las comisiones duelen — Su facturación ha crecido y el porcentaje retenido en cada venta representa ya un salario a tiempo parcial. Un coste proporcional al éxito es el peor de los costes fijos.
• Señal 3 — usted sortea la plataforma — Tarifas B2B improvisadas con códigos promocionales, lógica de envíos gestionada a mano, exportaciones e importaciones CSV semanales hacia su gestión de stock: cuando el humano compensa a la herramienta, la herramienta se ha quedado corta.
• Señal 4 — el checkout se le escapa — Quiere adaptar el proceso de compra a su clientela y Shopify solo lo permite en Plus, a partir de unos 2 300 $/mes. Ese muro tarifario es una señal de salida clásica.
• Señal 5 — la marca quiere existir — Su tienda se parece a otras mil tiendas con el mismo tema. En cierto punto, la identidad visual y la experiencia se convierten en la ventaja competitiva, y exigen un desarrollo a medida.

La migración en sí es un proyecto controlable cuando se prepara. Estos son los pasos que seguimos en OptionWeb para trasladar una tienda sin perder el SEO conseguido.

1. Auditoría de lo existente: catálogo, apps realmente utilizadas, páginas que generan el tráfico orgánico.
2. Exportación de los datos de Shopify: productos, clientes, historial de pedidos (CSV y API).
3. Desarrollo del nuevo sitio en paralelo, sin tocar la tienda en producción.
4. Mapeo y redirecciones 301 de todas las URL de productos, colecciones y páginas de contenido.
5. Pruebas completas de los pagos Mollie (Bancontact, tarjetas) en entorno de test.
6. Cambio de DNS un día tranquilo, vigilancia de Search Console y de las conversiones durante 30 días.

En resumen: Shopify es un excelente vehículo de alquiler para arrancar, WooCommerce un vehículo de segunda mano que hay que mantener uno mismo, y el desarrollo a medida un coche comprado a su medida. OptionWeb es una agencia web belga fundada en 2014 en Châtelet por Julien Daniel; desarrollamos e-commerce a medida en 6 a 10 semanas, con presupuesto entregado en 24 h, y le diremos con franqueza si, en su caso, Shopify sigue siendo la buena elección.

¿Duda entre las tres opciones para su proyecto? Envíenos su volumen de pedidos actual o previsto y sus necesidades específicas a contact@optionweb.dev o al +32 491 14 01 01. Reuniones posibles en Charleroi, Namur, Lieja, Mons y Bruselas, o por videollamada. El cálculo de TCO personalizado va incluido con el presupuesto.